FAQ

Wat kan ik zelf wijzigen via mijn inschrijf-dashboard?
In het dashboard (via de button in de bevestigingsmail) kun je tot en met 14 maart 2027 zelf verschillende onderdelen van je inschrijving aanpassen. Let op: na het opslaan ontvang je geen nieuwe bevestigingsmail.

Kan ik mijn startnummer laten opsturen naar het buitenland?
Nee, het opsturen van startnummers is alleen mogelijk binnen Nederland.

Kan ik alsnog kiezen voor het opsturen van mijn startnummer als ik dat bij de inschrijving niet heb gedaan?
Ja, dat kan! Tot en met 14 maart kun je alsnog aangeven dat je je startnummer per post wilt ontvangen. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]. Wij boeken deze optie dan handmatig in en sturen je een factuur van € 5,-.

Wanneer ontvang ik mijn startnummer per post?
Je ontvangt je startnummer in de week voorafgaand aan Enschede Marathon. Houd je brievenbus dus goed in de gaten!

Wat moet ik doen als ik mijn startnummer niet op tijd per post heb ontvangen?
Neem je bewijs van inschrijving mee naar het inschrijfbureau tijdens het marathonweekend op 10 en 11 april. Je ontvangt daar een nieuw startnummer. Let op: dit vervangende nummer bevat geen naam.

Worden mijn bestelde extra’s ook opgestuurd met het startnummer?
Nee, alleen het startnummer wordt per post verstuurd. Eventuele extra’s die je hebt besteld (zoals merchandise) kun je ophalen tijdens het marathonweekend op 10 en 11 april bij het inschrijfbureau.

Ben je in het bezit van een geldige wedstrijdlicentie van de Atletiekunie? Dan neem je deel in de wedstrijdcategorie en kom je mogelijk in aanmerking voor prijzengeld.

Belangrijke voorwaarden:
– Het prijzengeld wordt alleen uitgekeerd bij minimaal 6 deelnemers per categorie.
– Deelnemers dienen in het bezit te zijn van een wedstrijdlicentie van de Atletiekunie
– Deelnemers moeten voldoen aan het wedstrijdreglement. Bij overtreding vervalt het recht op prijzengeld.
– Prijzengelden worden niet gecumuleerd: val je in meerdere categorieën in de prijzen, dan ontvang je alleen het hoogste bedrag.

Prijzenschema voor lopers met een wedstrijdlicentie Elektramat Marathon
Kijk HIER voor het prijzenschema Enschede Marathon 2027

Hoe wordt de uitslag bepaald?
De uitslag wordt geklasseerd op basis van de bruto tijd (de volgorde van binnenkomst over de finish), conform het wedstrijdreglement van de Atletiekunie.

Geldt dit ook voor de klasseringen per categorie?
Ja, ook de klasseringen per categorie worden bepaald op basis van de bruto tijd.

Waar kan ik het officiële wedstrijdreglement vinden?
Op onze website verwijzen wij naar het wedstrijdreglement van de Atletiekunie dat van toepassing is: enschedemarathon.nl/reglementen.

Wat moet ik doen als ik iets ben verloren tijdens de Enschede Marathon?
Ben je tijdens de Enschede Marathon iets kwijtgeraakt? Geen zorgen, we helpen je graag! Alles wat tijdens het evenement is gevonden, wordt zorgvuldig verzameld en bewaard door de organisatie. Of het nu gaat om een jasje, sleutels, telefoon of iets anders, we doen ons best om verloren voorwerpen weer bij de rechtmatige eigenaar te krijgen.

Hoe kan ik een verloren voorwerp melden?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier op onze website. Houd er rekening mee dat het soms enkele dagen kan duren voordat je een reactie ontvangt. Geef daarbij een duidelijke beschrijving van het verloren voorwerp, inclusief details zoals kleur, merk, en de locatie of het tijdstip waarop je het mogelijk bent verloren. Zo kunnen wij je sneller helpen.

Het overdragen van je startnummer aan een derde is mogelijk tot en met 14 maart 2027. Je kan dit zelf regelen via de button in de bevestigingsmail die je na je inschrijving hebt ontvangen. Let op: na het doorvoeren van de wijziging ontvang je geen nieuwe bevestigingsmail. De persoon aan wie jij je startnummer overdraagt, ontvangt wél de bevestigingsmail.

Op het inschrijfbureau Connect-U (zaterdag 10 en zondag 11 april) is het ook mogelijk je startnummer over te dragen bij de stand “omruilen startnummers”, zolang de voorraad beschikbare ‘omruil’-startnummers strekt.

Hoe koppel ik mijn startnummer in de app?
LET OP! Kijk allereerst of je in de juiste versie (van dit jaar) zit. Dit doe je door linksbovenin de app te klikken op de pijltjes naast “tijdlijn”. Selecteer dan het juiste jaar. Ga hierna verder met onderstaande stappen.

Het startnummer is als volgt te koppelen:
Stap 1: Klik in de app op de 2 ‘personen’ rechtsbovenin
Stap 2: Klik op het plusje rechtsbovenin
Stap 3: Zoek jezelf met het ‘vergrootglas’ rechtsbovenin!
Stap 4: Klik op ‘Dit ben ik!’ en je hebt het startnummer gekoppeld!

Lukt het niet? Controleer of je naam, e-mail en geboortedatum overeenkomen met jouw inschrijving!

Ieder jaar gebruiken wij tienduizenden plastic bekertjes bij onze water- en verzorgingsposten.

Vanaf 1 januari 2024 is binnen de categorie ‘consumptie ter plaatse’ het gebruik van wegwerp bekers met plastic verboden. Samen met onze sponsors Twepa en Rouwmaat zijn we op zoek gegaan naar een werkbare en betaalbare oplossing.

Twepa sponsort de RPET bekers. Dit is een gerecycled PET materiaal, afkomstig uit de door de consument gebruikte en ingezamelde (fris)drankflessen.

Deze worden na afloop van het evenement door Rouwmaat hoogwaardig gerecycled. Dit vraagt echter wel een disclipline van onze deelnemers. Voor het gemakkelijk maken voor de vrijwilligers die deze bekers moeten inzamelen en scheiden vragen we de deelnemers hun bekertjes tot maximaal 100 meter na de waterpost op de grond te gooien. Ook kunnen zij proberen deze tijdens het lopen in de container te gooien. Zo houden we met z’n allen de stad schoon.

Daarmee voldoen wij aan de wettelijke richtlijnen.

Het inschrijfbureau Connect-U (Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede) is geopend op zaterdag 10 april van 10.00 – 16.00 uur en op zondag 11 april vanaf 07.30 uur. 

HIER vind je de overzichtskaart van het station, inschrijfbureau en de startvakken.

Is er een deelnamelimiet?
Nee, wij hanteren geen deelnamelimiet.

Hoeveel minuten voor het begin van mijn wedstrijd dien ik in het startvak te staan?
10 minuten, maar wij adviseren om eerder aanwezig te zijn rondom het startpunt.

Zijn er pacers?
Ja, er zijn pacers aanwezig op de hele en halve marathon.

Mag begeleiding op de fiets?
Nee, dit is niet toegestaan.

Bestaat er de mogelijkheid om eigen sportdrank mee te nemen?
Doe je mee aan de Elektramat Marathon en wil je je eigen sportdrank meenemen? Dat kan! Je kunt jouw sportdrank op zaterdag 10 april van 10.00 – 16.00 uur inleveren bij het inschrijfbureau Connect-U (Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede).

Op de bidons dient het startnummer en het kilometerpunt van de verzorgingspost vermeld te worden. Het is mogelijk om bij elke verzorgingspost een bidon af te leveren. De maximale hoogte van de bidons is 24 centimeter. Alle bidons die hoger zijn kunnen wij helaas niet op de betreffende drinkpost afleveren.

Zijn er startvakken?
Bij je inschrijving vul je in welke eindtijd je ongeveer verwacht. Op basis daarvan krijg je een startvak toegewezen: blauw, geel, oranje, rood of grijs (voor wedstrijdlopers). De kleur van jouw startvak staat op je startnummer.
Let op: dit geldt alleen als je inschrijft vóór of op 14 maart 2027. Schrijf je je later in, dan kom je automatisch in het laatste startvak (blauw).

Je kunt deelnemen als recreant of als wedstrijdloper. Alleen met een wedstrijdlicentie van de Atletiekunie kun je starten als wedstrijdloper en meedingen naar het prijzengeld. Heb je geen licentie, dan neem je automatisch deel als recreant.

HIER vind je de overzichtskaart van het station, inschrijfbureau en de startvakken.

Hoe verloopt de tijdsmeting?
Tijdklokken staan op alle 5 km punten van de loop, op het halve marathon punt en aan de finish. De kilometerpunten worden aangegeven met borden aan de zijkant van de weg.

Zijn er kluisjes aanwezig?
Ja, er zijn kluisjes aanwezig. Om ervoor te zorgen dat we de deelnemers een 100% veilige manier van waardevolle eigendommen opbergen kunnen bieden, introduceren we dit jaar op veler verzoek kluisjes in plaats van de traditionele gratis garderobe.

Je kunt eenvoudig online een kluisje boeken door de link te volgen die is opgenomen in de bevestigingsmail van je inschrijving. Mocht je je al hebben ingeschreven dan kun je gebruik maken van DEZE LINK.

Klik HIER voor meer informatie over de kluisjes.

Tot wanneer krijg ik een startnummer met voornaam?
Inschrijvingen tot en met maart hebben een startnummer met voornaam inbegrepen.

Kan ik mij nog inschrijven in het marathonweekend?
Het is mogelijk je inschrijving op zaterdag 10 of zondag 11 april op het inschrijfbureau Connect-U (Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede) te regelen. Het inschrijfbureau is in Enschede en is geopend op zaterdag 10 april van 10.00 – 16.00 uur en op zondag 11 april vanaf 07.30 uur. 

Wat zijn de mogelijkheden om in te schrijven als een groep?
Als mogelijkheid hebben wij de Siebert & Wassink CompanyRUN. Bij de Siebert & Wassink CompanyRUN bestaat de mogelijkheid om deel te nemen aan de 5km, 10km en halve marathon. Hier bestaat de mogelijkheid om in teams van min. drie en max. vijf deel te nemen aan de Enschede Marathon. Het inschrijfformulier vind je hier. Bij de Siebert & Wassink CompanyRUN loop je namens het bedrijf en hier zijn ook extra’s van toepassing. Meer informatie over de Siebert & Wassink CompanyRUN is hier te vinden.

Optie twee is meedoen als groep. Het voordeel hier is de mogelijkheid om alle deelnemers in te schrijven en na afloop volgt een factuur voor de ingeschreven deelnemers. Het inschrijfformulier vind je hier.

Hoe kan ik mij inschrijven als Belgische deelnemer?
Dit is mogelijk via het Engelse inschrijfformulier.

Hoe zit het met bestelde extra’s?
Bestelde extra’s zijn te gebruiken of op te halen/ te gebruiken in het marathonweekend. Enschede Marathon runningshirt, Enschede Marathon hardloopsokken en BibBits worden niet thuisgestuurd, maar zijn op te halen op de Runnersbeurs Connect-U (Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede).

Wordt mijn startnummer thuisgestuurd? 
Nee, deze dient opgehaald te worden op locatie (zie volgende vraag).

Waar verkrijg ik mijn startnummer?
Het startnummer kun je op zaterdag 10 april van 10.00-16.00 uur en zondag 11 april vanaf 07.30 uur bij het inschrijfbureau Connect-U (Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede) ophalen. Je startbewijs is in de eerste week van april zichtbaar in de Enschede Marathon trackingapp.

Kan ik het startnummer van iemand anders ophalen?
Ja, dat is mogelijk. Hiervoor dien je een schermafbeelding van het startnummer uit de Enschede Marathon trackingapp van jouw loopmaatje mee te nemen.

Waar haal ik mijn bestelde extra’s op?
Het runningshirt, BibBits en sokken kun je in het marathonweekend op het inschrijfbureau Connect-U (Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede) ophalen. Het inschrijfbureau is in Enschede en is geopend op zaterdag 10 april van 10.00 – 16.00 uur en op zondag 11 april vanaf 07.30 uur. Overige extra’s, zoals het graveren van je medaille, gebeurt op het H.J. van Heekplein, zie ook de volgende vraag.

Waar kan ik mijn medaille graveren?
Na de finish krijg je natuurlijk je welverdiende medaille. De kosten voor graveren zijn € 10,00 op de dag van het evenement. Op het H.J. van Heekplein kun je jouw medaille graveren.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Ja, dit is mogelijk tot en met 14 maart 2027 indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten via het contactformulier. Je ontvangt dan het inschrijfgeld retour en, indien gewenst, het geld van de bestelde items. Indien je geen annuleringsverzekering hebt afgesloten dan is restitutie NIET mogelijk. Heb je vragen hierover? Neem dan contact met ons op.

Kan ik mijn inschrijving wijzigen?
Tot en met 14 maart 2027 is het mogelijk je inschrijving te wijzigen via de button in de bevestigingsmail die je na je inschrijving hebt ontvangen. Let op: je ontvangt geen nieuwe bevestigingsmail na het doorvoeren van wijzigingen.

Na 14 maart 2027 is het alleen nog mogelijk je afstand te wijzigen op het inschrijfbureau Connect-U op zaterdag 10 en zondag 11 april. Let op: zolang de voorraad beschikbare ‘omruil’ startnummers strekt! Bij wijzigen naar een kortere afstand krijg je het het prijsverschil niet terug.

Let op: Het kan erg druk zijn op het inschrijfbureau. Houd hier rekening mee Haal eerst je originele startnummer op en wissel deze vervolgens om voor de afstand die je wil gaan lopen. Ook hier geldt zolang de voorraad strekt.

Kan ik mijn startnummer overdragen?
Het overdragen van je startnummer aan een derde is mogelijk tot en met 14 maart 2027. Je kan dit zelf regelen via de button in de bevestigingsmail die je na je inschrijving hebt ontvangen. Let op: na het doorvoeren van de wijziging ontvang je geen nieuwe bevestigingsmail. De persoon aan wie jij je startnummer overdraagt, ontvangt wél de bevestigingsmail.

Op het inschrijfbureau Connect-U (zaterdag 10 en zondag 11 april) is het ook mogelijk je startnummer over te dragen bij de stand “omruilen startnummers”, zolang de voorraad beschikbare ‘omruil’-startnummers strekt.

Kan ik extra’s, zoals een t-shirt of het graveren van mijn medaille, toevoegen aan mijn inschrijving?
Ja, dit is tot en met 14 maart 2027 mogelijk. Medaille graveren en BibBits bestellen kan via het dashboard (via de button in de bevestigingsmail). Overige merchandise kan alleen via het contactformulier.

Worden er foto’s gepubliceerd?
Na Enschede Marathon plaatsen wij snel mogelijk foto’s van het evenement op onze site.

Is het op 11 april betaald parkeren?
Ja, het wordt gezien als een normale koopzondag die niet afwijkt van andere zondagen. Echter is koopzondag = loopzondag. De winkels zijn gesloten.

Waar kan ik parkeren?
Via DEZE LINK zijn alle parkeerplekken voor fiets- en auto te vinden. Wij raden echter aan om met de fiets of het openbaar vervoer te komen, Enschede Centraal is goed bereikbaar.

Meer info
Kijk voor meer informatie op DEZE PAGINA.

Wat moet ik doen als ik verwacht een snelle tijd neer te zetten?

Denk jij op de marathon te kunnen finishen binnen onderstaande tijden dan kom je mogelijk in aanmerking voor een uitnodiging voor de Elektramat Marathon. Stuur een mail met je persoonlijke gegevens naar Herman Moelard: [email protected] o.v.v. ‘Snelle lopers’.

Mannen: < 02:30:00
Vrouwen: < 02:45:00

Je komt dan in aanmerking voor:
– Starten direct achter de elite
– Kleedaccommodatie op loopafstand van start en finish
– Eventueel hotelovernachting en pasta party op 10 april 2027

Wat moet ik doen als ik vrijwilliger wil worden?
Voor het evenement zijn veel vrijwilligers nodig. Zonder de hulp van vrijwilligers kan de Enschede Marathon niet plaatsvinden. Meld je daarom aan! Meer informatie vind je hier.

Ik wil verkeersregelaar worden in het marathonweekend, maar ik heb geen certificaat, hoe regel ik dit?
Via ons is het mogelijk om examen te doen in vorm van een online cursus voor een certificaat. Dit certificaat is een jaar geldig en dus ook te gebruiken voor werkzaamheden bij andere evenementen.